Dakik bir şekilde işleyen, İngiltere’nin ilk yüksek hızlı yurtiçi treni
2004 yılında Hitachi, İngiltere'deki en hızlı yurtiçi seyahat hizmetini verecek tren seferlerini meydana getirecek olan 29 adetlik tren siparişi aldı. Trenler, Ashford, Kent bölgesindeki Uluslararası Demiryolu İstasyonunda konuşlandırılmış olup genellikle 125 mil/sa hızla sefer yapmaktadır.
Düzenli seferler 30 Ekim 2009 tarihinde başlamış olup Ashford Uluslararası İstasyonundan aldıǧı binlerce yolcuyu her gün, yalnızca 37 dakika içinde, Londra, St. Pancras İstasyonuna ulaştırmaktadır ve bu, Hitachi'nin yeni nesil tren seyahatini Avrupa'ya tanıtmış olduǧu bir başarı öyküsüdür.
Kalite geliştirme ve güvenilir bakım servisi
Karşımıza çıkan en büyük zorluklardan birisi, Japon trenlerinin güvenilirliǧini ve kalitesini İngiltere'ye taşımak olmuştur.
... biz Japonya'da çok sayıda güvenilir trene sahip bulunmaktayız ancak Japon kalitesini İngiltere'de ortaya koymak bizim farklı , standartlara ve altyapıya sahip olmamızdan ötürü, karşı karşıya kaldıǧımız büyük bir zorluk olmuştur.
Video filmini oynatın “Hitachi Class 395 CTRL Train : development & maintenance” (3min. 02sec.)
Teknik ve bakım ekiplerimiz, Japonya'daki ekip de dahil olmak üzere, projenin başarısını güvence altına almak için birbirleriyle partner halinde çalıştı. Ekip ambarları ziyaret ederek, dünya genelindeki en iyi uygulamaları hayata geçiren bir tasarım meydana getirdi.
Yapılacak olan ilk iş, çekirdek bir ekip oluşturmak ve üyelerini, yeni bir düşünce tarzına ve Japonya'daki bazı Hitachi uygulamalarımıza entegre etmekti. Yanı sıra onları bizim İngiltere'de uygulamış olduǧumuz batıya daha uygun bazı uygulamalara katmaktı.
Aksaksız yürüyen bir proje için verimli takım çalışması
Southeastern Rail ve High Speed 1, bu başarı öyküsünde anahtar rol oynamış iştirak sahipleridir. Bu video iştirak sahipleriyle yapılmış olan görüşmeler içermekte olup herkesin katılımıyla elde edilen verimli takım çalışmasının böylesine başarılı bir servis elde edilmesi sonucunu nasıl getirdiǧini göstermektedir.
İngiltere demiryolu endüstrisinde yaklaşık 25 yıldır çalışıyorum, bu benim şimdiye kadar karşılaşmış olduğum en aksaksız yeni tren işletme projesidir.
Yaşamı iyileştiren gelişmiş bir hizmet
Yolcuların gösterdiǧi reaksiyon harika olmuştur - en son yapılan, baǧımsız olarak gerçekleştirilmiş ulusal yolcu anketine göre, High Speed 1 servisi, banliyö yolcuları tarafından ülkenin en iyi banliyö servisi olarak deǧerlendirilmiştir.
İşletilmeye başlamasının üzerinden aylar geçmiş olmasına karşın Sınıf 395 trenlerde seyahat eden yolcu sayısı artmaya devam etmektedir. Yolcularla yapılmış olan görüşmeleri içeren bu video kaydı, bu trenlerin yolcular arasında neden bu denli popüler olduǧunu ve yolcuların bu görkemli yeni servisten neden böylesine memnun olduǧunu açıklamaktadır.
Verilen sözlerin yerine getirilmesi, müşteri beklentilerinin karşılanması ve sürekli yenilikçilik
Hitachi, zamanında teslimat, kalite ve güvenilirlik sözü vermiştir. Hitachi'nin vermiş olduǧu sözlerin tamamını nasıl tuttuǧunu keşfedin.
Müşterilerin yapım sürecinin tüm aşamalarına katılımı saǧlanarak, tren yolcu servisi için hazır hale geldiǧinde onun tam olarak müşterinin istediǧi biçimde olması güvence altına alınmıştır.
Video filmini oynatın “Hitachi Class 395 CTRL Train : about Hitachi Rail Europe” (3min. 04sec.)
Bu bizim için önemli bir kilometre taşıydı ve bizim İngiltere'ye ve Avrupa'ya sunabileceǧimiz demiryolu taşıtlarımızın sahip olduǧu kalibreyi ve yüksek kaliteyi tamamen göstermek için elimize geçmiş olan ilk fırsattı.
Hitachi Rail Europe Ltd. Hakkında
Hitachi Rail Europe Ltd. mülkiyeti tamamen Hitachi, Europe, Ltd. şirketine ait kardeş bir kuruluştur ve genel merkezi Londra, İngiltere'dedir. Hitachi Rail Europe, demiryolu taşıtları, çekiş ekipmanı, sinyalizasyon, trafik yönetim sistemleri ve bakım ambarları sunan bir toptan demiryolu sistemi tedarikçidir.
Hitachi, Shinkansen (sürat treni) gibi yüksek-hız trenlerinin Japonya ve uluslararası pazarlar için lider tedarikçisi olarak, uzun yıllara dayanan deneyime sahiptir. Hitachi Rail Europe şirketinin Avrupa'daki ilk demiryolu taşıtı kontratı, İngiltere'nin ilk yurtiçi yüksek-hızlı tren seferlerini gerçekleştirecek olacak olan 29 tane Sınıf 395 trenden oluşan teslimattır. Trenler, Ashford, Kent bölgesinde kurulu olan Hitachi'nin en son teknoloji bakım ambarında bekletilmektedir.
Share Post
share this on LinkedIn
share this on Twitter
share this on Facebook
Copy Link